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온라인 쇼핑몰 옷, 봉제 불량 텍제거 후 무료 반품 유형 정리 온라인 쇼핑몰에서 받은 상품에 봉제불량이 있다면 무료반품이 가능합니다. 소비자 보호법에 따라 정당한 사유로 간주되며, 배송비도 판매자 부담입니다.(택 제거 후에도 왕복 택배비 무료, 교환 가능)시접 빠짐, 실풀림, 이중 봉제 등 봉제 불량으로 인한 의류 반품 사례를 통해 온라인 쇼핑몰의 반품 가능 조건과 소비자 심의 기준을 구체적으로 안내합니다. 1. 봉제 불량으로 반품 가능한 기준일반적으로 온라인 쇼핑몰에서 무상 반품·환불이 가능한 경우는 다음과 같습니다.제품 수령 직후 착용 전 발견된 불량외관상 명확하게 보이는 제조상의 하자의류 봉제, 재단, 마감상 결함이 있는 경우아래의 사례 처럼 눈에 띄는 봉제 불량은, 소비자 과실이 아닌 제조 불량으로 처리되기 때문에무상 반품이나 교환이 가능합니다. 2. 대.. 2025. 5. 19.
바지, 탈색(색상 벗겨짐) 원인 - 심의 사례 포함 워싱 바지를 잘못 세탁해 생긴 탈색 사고. 세탁비누로 오염이 묻은 부위를 문질러 하얗게 탈색되었고, 소비자 과실로 판정된 심의 결과까지 공유합니다. 워싱 바지 세탁 시 주의할 점에 대해 알아보려고 합니다. 일상 속 작은 실수 하나가 옷을 망치고, 심지어 소비자 과실로 판정까지 받는 상황, 누구에게나 일어날 수 있어요. 오늘은 제가 직접 겪은 워싱 면혼방 바지의 탈색 사고 사례를 공유해 보려 합니다. 1. 사고 발생 배경며칠 전, 즐겨 입던 워싱 면혼방 바지(면 97% + 폴리우레탄 3%)에 음식물이 흘렀습니다. 오염 부위가 눈에 띄게 진해져서, 급한 마음에 세탁비누로 오염된 부분만 집중적으로 문질러 세탁했어요.그런데 바지가 마른 후 보니, 오염은 지워졌지만 해당 부위가 하얗게 탈색되.. 2025. 5. 18.
캠핑 불멍 중 생긴 불 구멍(불빵), 점퍼 자수 수선 후기 주말이면 가족과 함께 캠핑을 즐기며 힐링하는 시간을 보내곤 합니다. 특히 불멍은 캠핑에서 없어서는 안 될 놀이입니다. 그런데 최근에는 작은 사고가 하나 생겼습니다. 바로, 불멍을 하던 중 불꽃이 튀어 어깨 부분에 약 0.5mm 정도의 불구멍이 생겼던 일이었죠. (그동안 용케도 불똥을 피했네요.)처음엔 그냥 입어도 될까 싶었지만, 평소 자주 입는 고가의 다운 점퍼이기도 하고, 앞으로도 오래 입고 싶어서 AS 센터를 통해 수선을 진행하게 되었습니다. 오늘은 그 AS 과정과 결과를 후기로 공유해보려고 합니다. 1. 다운 점퍼 불구멍 발생 상황불멍을 하며 감성적인 시간을 보내던 중, 바람 방향이 갑자기 바뀌면서 튄 작은 불꽃 하나가 다운점퍼 어깨 부분에 닿았고, 순식간에 작지만 선명한 구멍이 하나 생겼습니다.. 2025. 5. 17.
자동 벨트 버클 풀림 : 원인, 해결, 수선, 예방법 총정리 자동 버클 벨트는 빠르고 편리한 착용 방식으로 널리 사용되는 패션 아이템 중 하나입니다. 어디에나 잘 어울리며, 벨트를 구멍에 끼우지 않아도 손쉽게 착용할 수 있다는 장점이 있습니다. 그러나 이러한 편리함 뒤에는 간혹 예기치 않게 벨트가 풀리는 문제도 발생하곤 합니다.이 글에서는 자동 버클 벨트 풀림 현상의 구체적인 원인을 분석하고, 실질적인 해결 방법과 예방 팁까지 꼼꼼하게 안내드리겠습니다. 1. 자동 버클 벨트 풀림의 주요 원인 1-1. 복부 압력으로 인한 레버 작동 앉았다 일어나거나 허리를 숙일 때 복부가 자동 버클 부위를 누르게 되면, 버클 내부의 레버가 압력을 받아 눌리게 됩니다. 이 과정에서 레버가 벨트 내부의 빨래판 홈에서 이탈하며 고정이.. 2025. 5. 15.
골프복 이염 사고, 소비자 과실일까? 제조사 책임일까? -예방법, 주의 점 골프를 즐기는 이들에게 있어 편안한 착용감과 세련된 디자인을 갖춘 골프복은 필수 아이템입니다. 하지만 간혹 예상치 못한 문제가 발생하기도 하는데, 대표적인 사례가 바로 이염 사고입니다. 밝은 이너웨어에 어두운 겉옷을 입었다가 색이 번지거나 얼룩지는 현상은 소비자에게 큰 불쾌감을 줄 수 있습니다. 그렇다면 이러한 이염은 소비자의 과실일까요, 아니면 제조사의 책임일까요?현상에 따른 과실책임을 알아볼까요? 1. 골프복 이염 예방법 : 소비자가 체크해야 항목케어라벨 확인: 세탁 및 보관 방법을 숙지하고 제품에 맞는 관리 필수이염 테스트: 케어라벨 세탁 방법대로 흰 천으로 문질러 염료가 묻어나는지 확인구매 기록 보관: A/S 요청 시 영수증, 착용 사진 등이 중요단독 세탁 및 분리 보관: 다른 의류와의 접촉 최.. 2025. 5. 14.
닥스 구두 A/S 불가? 직접 겪은 서브라이선스 AS가능한 곳 닥스 구두, 골프화, 골프백은 모두 A/S가 가능한 제품일까요? 겉으로 보기엔 'DAKS' 로고가 선명한데, 수선을 맡기려 했더니 “해당 제품은 A/S가 어렵습니다”라는 안내를 받으셨나요?그럴 땐 ‘서브 라이선스 제품’ 여부를 꼭 확인해보셔야 합니다.LF에서 수선이 불가능한 ‘서브라이선스’ 제품 정보를 쉽게 확인하는 방법을 알려드립니다. 1. 닥스 구두, 백화점에서 샀는데 수선이 안된다고요?얼마 전, 백화점에서 닥스 구두를 하나 샀어요.디자인도 깔끔하고 브랜드 이미지도 믿을 수 있어서 망설임 없이 결제했죠.그런데 몇 달 신지도 않았는데 밑창이 떨어진 거예요.당연히 LF 고객센터에 전화했는데…“이 제품은 A/S가 불가한 서브라이선스 제품입니다.”라는 말을 듣고 정말 당황했어요.‘브랜드 제품인데 왜 수.. 2025. 5. 13.

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